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总结所谓产品运营，其实要做的事情，就是通过把各种各样的运营手段（渠道运营、内容运营、活动运营、用户运营、自媒体运营）进行不同组合，从而更好地连接用户和产品，具体体现出现是产品的某个特定数据得到增长。完善产品价值和持续产生商业价值。

第一章新媒体运营入门 1什么是新媒体运营？ 百度百科： 新媒体运营是通过现代化互联网手段，利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、营销的一系列运营手段。 另一种常见表述： 新媒体内容运营指的是内容运营、活动运营、产品运营和用户运营四大模块的总称。

以下是游戏运营与管理目录的改写版，每个章节内容概述如下：1 游戏运营入门：首先，了解游戏运营的基本概念，包括运营团队的构成和12321法则，以及当前游戏行业的运营现状。2 运营环境探索：深入分析行业结构、竞争格局，以及中国大陆市场的特点，同时关注相关行业政策对运营的影响。

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用户运营,不只是客服

为什么快手运营韩叙离职了吗知乎我说用户运营是销售、是客服、是推广都没有错，是因为从工作本质上来讲确实有很多相似的地方，特别是对于初级运营来讲，一切的工作都还不够具备自动化，这种感受就尤为的明显。

广义上来说，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。具体在不同性质的公司和产品面前会不同程度的由不同的人来分担和完成。比如某一款社交或平台性产品，你可以说用户运营就是客服，客服就是用户运营，甚至编辑就是客服。

用户运营 顾客就是上帝，在网络营销界，用户也是支撑公司运转的核心部分。故而用户运营在新媒体运营中也占据着重要的地位。但是用户运营不单单只是回答并解决用户的问题，这只是客服的工作。

所以运营，不是一项工作，而是围绕目的设计的一系列工作，这是用户运营中的一种。让新用户持续买单，变成老用户 让新用户持续购买，提升复购率，这第2类的用户运营，重心是满足需求和经营信任。

运营可扮演的角色既可能简单到只是一个客服，也可能重要不得了，直接决定着产品的生死。并且，最重要的是，运营往往会是与用户离得最近的人，运营也因此而具备了无限的可能性。所以根本上，运营是且需要是一个打杂的。

还有的人认为快手运营韩叙离职了吗知乎：用户运营的主要工作是搭建用户的长大体系、活跃体系，以及制定各种的激励政策——这样说也没错，这些也算是用户运营工作中的一部分。

编辑:Aviv